Réussir dans le domaine de la santé en associant expertise et technologie Digital Health

Digital Health

Réussir dans le domaine de la santé en associant expertise et technologie

L'augmentation des coûts et des maladies chroniques, la pénurie de personnel qualifié, l'augmentation de l'espérance de vie et le manque de transparence ne sont que quelques-uns des défis auxquels le système de santé suisse doit faire face. La digitalisation est un point de départ clé pour améliorer la situation actuelle, et elle a également été intégrée dans la stratégie de santé 2030 de la Confédération.

Nous savons par expérience que la compétence technologique doit aller de pair avec l'expertise afin de relever ces défis. C’est pourquoi nous sommes le partenaire qu'il vous faut. Nous sommes des professionnels du digital et nous considérons la technologie comme un moyen pour atteindre ce but et non l'inverse.

Nous sommes votre partenaire de confiance pour les initiatives de santé digitale et nous vous aidons à développer des solutions informatiques innovantes qui apportent des avantages professionnels.

Nous nous appuyons sur des services informatiques professionnels tout au long de la chaîne de création de valeur - de la stratégie au développement et à l'intégration de logiciels personnalisés en passant par la conception. Dans cet objectif, nous travaillons avec tous les outils informatiques et les solutions du marché actuels.

C'est sur cette base que nous construisons des offres de conseils spécialisés et des solutions sur pour des problématiques actuelles.

Des solutions pour vos patients

Les patients souhaitent prendre part à la gestion de leur santé et ne plus être des acteurs passifs. C'est pourquoi il faut des solutions digitales qui mettent à disposition des informations appropriées pour tous les groupes démographiques et les tranches d'âge afin de saisir leurs informations importantes sur leur santé.

Les possibilités offertes par la digitalisation doivent être utilisées pour soutenir le traitement et le suivi des patients.

  • Communication avec les patients et consultation à distance

L'interaction avec les patients lors de leur traitement et de leurs soins améliore la qualité et réduit la charge de travail du personnel médical. Pour la conception et la mise en œuvre de solutions de santé, adesso s'appuie donc sur des produits éprouvés, comme le portail patient de heyPatient, qui a été développé pour le marché suisse.

heyPatient Logo

Solutions pour les prestataires de soins

Les fournisseurs de prestations sont soumis à une pression croissante en termes de coûts et de qualité. La digitalisation et l'intégration des processus et des applications existants permettent de réduire cette pression et d'offrir aux professionnels de la santé des solutions axées sur l'efficacité et la qualité :

  • Modernisation et migration des solutions existantes
  • Connexion et services supplémentaires pour le DEP

Le rôle de l’informatique est en train d'évoluer. Il ne s'agit plus seulement de réduire les coûts grâce à l'informatique. Il s'agit de plus en plus d'être aux côtés de l'entreprise en tant que conseiller actif. Il s'agit d'évaluer les nouvelles technologies, d'identifier les potentiels et de forger de nouveaux produits et services en collaboration avec les spécialistes.

Cette réorientation de l'informatique en tant que partenaire stratégique du métier est un changement essentiel.

Dans de nombreuses entreprises, le positionnement de l'informatique date d'une époque antérieure à la transformation digitale. Le service informatique gère encore souvent des solutions dans sa propre salle de serveurs, s'occupe de l'assistance et se diversifie également autour de certains contrats avec des tiers. Les compétences des collaborateurs reflètent cette image traditionnelle. C'est ainsi qu'un fossé se creuse entre cette configuration traditionnelle de l'informatique et les exigences actuelles. C'est le rôle de la direction informatique de conduire ce changement de l'informatique traditionnelle vers la nouvelle informatique. Notre CIO Advisory peut vous aider dans cette démarche.

Certains processus - tels que les commandes, les demandes ou les avis de modification - sont des points qui doivent être réglés à intervalles réguliers. Pour économiser du temps et des ressources à ce stade, vous devriez penser à l'automatisation des processus commerciaux. En utilisant cette technologie, vous augmentez l'efficacité des processus (fonctionnement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7), vous réduisez le temps et les coûts en mobilisant moins de personnel. Vous êtes en même temps plus flexible dans la mise en œuvre des processus et vous pouvez réagir plus rapidement aux demandes.

Notre modèle d'approche standardisé et éprouvé évalue, par des calculs concrets de retour sur investissement, les possibilités d'utilisation de la RPA dans votre entreprise. adesso vous soutient jusqu'à la mise en œuvre de votre solution aboutie de robotique et d'automatisation des processus. Notre offre comprend entre autres

  • le conseil pour l'automatisation de vos processus en tenant compte des exigences réglementaires,
  • le choix et la mise à disposition des outils appropriés et
  • la création d'un prototype pour votre Proof-of-Concept (PoC) individuel.

Nos équipes d'experts combinent la connaissance des processus dans les domaines des soins infirmiers, de la technique médicale et du diagnostic avec l'expérience RPA issue de nombreux projets clients mis en œuvre avec succès ainsi qu'une approche méthodologique éprouvée.

Les avantages de l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) parlent d'eux-mêmes :

  • Vous allégez ainsi la charge de travail de vos départements de service - par exemple en utilisant des chatbots.
  • Vous augmentez la satisfaction de vos clients sur différents canaux.
  • Vous soutenez les médecins et les spécialistes - par exemple dans le domaine du diagnostic avec des produits médicaux pour la reconnaissance et le traitement automatique des images.

En outre, les études cliniques peuvent être réalisées plus rapidement et plus efficacement grâce à l'utilisation de l'IA. Les patients et le personnel de service, quant à eux, bénéficient de la simplicité d'utilisation des produits.

adesso est votre partenaire lorsqu'il s'agit de développer des idées pour une utilisation pratique de l'IA à l'aide de méthodes innovantes - comme l'Interaction Room ou le Design Thinking - qui répondent également aux exigences réglementaires. Avec IBM Watson, Microsoft KI, Robotics, le Machine Learning (ML), le Deep Learning, le Text Mining, le Natural Language Processing (NLP) ou les réseaux neuronaux, nous avons recours à un répertoire technologique qui est en outre complété par notre expérience de projets dans ce domaine.

Profitez de notre expertise dans l'utilisation de sources de données internes et externes à l'aide de l'IA pour la recherche et le développement, le diagnostic et le développement de produits. Nos collaborateurs vous aident à mettre en place votre stratégie d'IA ou à mettre en place un Chief Data Officer.

Profitez des avantages de la digitalisation et tirez des connaissances de vos données. Nous vous aidons à préparer vos données pour les études cliniques, la planification des ressources, l'observation du marché ou pour vos besoins individuels. Utilisez pour cela le Master Data Management pour améliorer la qualité des données.

Sur la base de prédiction de données structurées et généralement opérationnelles, adesso met à votre disposition des solutions de Business Intelligence ultramodernes. Pour obtenir des informations à partir de données non structurées ou poly structurées, vous profitez en outre de nos solutions d'analyse commerciale.

Nos experts combinent le savoir-faire de la bio-informatique et de l'intelligence artificielle (IA) pour vous fournir des processus de collecte de données performants. De cette manière, nous vous garantissons une préparation de qualité de vos données - par exemple en utilisant un Data Lake. En outre, adesso vous aide à renouveler et à moderniser vos architectures BI afin de vous permettre d'adopter des approches légères et agiles dans l'univers de données de votre entreprise.

adesso dispose de Data Scientists qui possèdent les compétences professionnelles et techniques nécessaires pour vous soutenir efficacement dans vos entreprises.

Qu'il s'agisse d'optimiser les processus de développement, de documentation et d'exploitation en fonction des risques, d'intégrer de nouvelles exigences issues des domaines ISO 13485, CEI 62304, CEI 62366 ou d'intégrer de nouvelles technologies, la conformité MDR fait partie du futur programme obligatoire pour les entreprises de technologie médicale.

Grâce à notre expérience de plusieurs années dans la mise en œuvre de projets réglementés, nous vous soutenons dans vos démarches de certifications. De plus, adesso vous accompagne jusqu'à ce que la validation et le lancement du produit soient achevés avec succès et conformes aux exigences du MDR. Grâce à l'utilisation de modèles prédéfinis, nous vous garantissons une mise en œuvre et une optimisation rapides de vos processus réglementés.

Solutions pour l'informatique de santé

Pour relier digitalement entre eux tous les acteurs et les processus de l'écosystème de la santé, il faut des connaissances approfondies et une expérience qui permettent de concevoir, de créer et d'exploiter des solutions informatiques robustes et performantes. Nos services comprennent :

  • Le conseil lors de la conception et la définition de l'architecture
  • Le dimensionnement et la mise en place de l'infrastructure informatique
  • La configuration et l’intégration de solutions logicielles
  • La mise à disposition de connaissances techniques, p. ex. IHE ou HL7
  • La mise en œuvre des plates-formes digitales de santé
  • La clarification concernant le respect des exigences légales, p. ex. EPDG ou LPD

L'échange efficace et sécurisé de données de santé avec les patients et les partenaires nécessite une infrastructure robuste et évolutive.

Outre les plates-formes de santé réglementées par la loi, comme le Dossier Electronique du Patient (DEP), d'autres fournisseurs s'établissent sur le marché suisse de la santé avec des plates-formes de santé pour les patients et les prestataires de services.

adesso coopère avec plusieurs de ces fournisseurs et connaît leurs solutions et interfaces. Nous pouvons ainsi assister nos clients de manière compétente lors de l'intégration et la configuration de leurs applications.

Nos équipes combinent le savoir-faire spécialisé des secteurs de la santé, de la technique médicale et du diagnostic de laboratoire avec des connaissances techniques et des méthodes efficaces. Nous vous aidons à implémenter les éléments stratégiques avec des solutions appropriées afin que vous puissiez mettre en œuvre vos processus de manière efficace. Qu'il s'agisse de processus de soins, de produits médicaux, de solutions web ou d'applications médicales, nous réalisons votre projet de digitalisation en tenant compte des exigences réglementaires suisses et internationales.

Depuis 2012, l'association à but non lucratif "Mobile Retter" poursuit l'objectif de minimiser le temps nécessaire à l'arrivée d'un secouriste qualifié en cas d'arrêt cardiocirculatoire. Pour cela, "Mobile Retter" collabore avec un grand nombre de secouristes professionnels bénévoles. Et cette association s'appuie pour cela sur l'expertise technologique des spécialistes de la santé d'adesso.

Voici quelques-uns de nos clients satisfaits

Une communauté forte - nos affiliations

adesso Suisse SA a engagé Ralf Klappert, un expert reconnu dans le domaine des solutions digitales de santé. Chargé de la direction de la nouvelle Line of Business "Health", il siège en outre au conseil d'administration.

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