eAlarm crisis: Lösung für das Notfall- und Krisenmanagement

Herausforderungen

Im Notfall- und Krisenmanagement zählt jede Sekunde – deshalb muss die Lösung schnell, sicherund zielgerichtet alarmieren. Die Applikation soll auf Web- und Mobilgeräten intuitiv bedienbar sein. Unterschiedliche Kundenanforderungen sollendurch einfache Konfigurationsmöglichkeiten flexibelabgedeckt werden. Zudem wird eine maximale Kompatibilität erwartet: Die Lösung soll sowohl eigenständig funktionierenals auch nahtlos in bestehende Systeme integriertwerden können.

Lösung​

Um den hohen Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Benutzerfreundlichkeit gerecht zuwerden, hat adesso Schweiz mit eAlarm crisis eineleistungsstarke Applikation entwickelt. Die Lösungbasiert auf einer modernen cloud-native-Architekturund gewährleistet dank dem 7x24-Stunden-Betriebeine hohe Verfügbarkeit und maximaleAusfallsicherheit. Ein achtköpfiges, spezialisiertes Team realisierte das Projekt nach agiler Vorgehensweise. Durch die enge Abstimmung mit dem Kunden konnte die Applikation flexibel und iterativ realisiert werden.

Nutzen​

Mit eAlarm crisis steht Swisscom-Endkund:inneneine Alarmierungslösung zur Verfügung, die flexibeleinsetzbar ist und höchste Zuverlässigkeit bietet:

• Zentrale Auslösung und Verwaltung verschiedener Alarmmöglichkeiten
• Alarmierung über SMS, App oder E-Mail
• Alarmlogik und Daten werden via Webportaladministriert
• Mobile App für Alarmempfang und Abruf von Einsatzinformationen
• Parallel nutzbar durch mehrere Organisationendank Mandantenfähigkeit.