Weiterhin übernimmt adesso die Betriebsverantwortung für selbst- oder fremdentwickelte Systeme. Dies beinhaltet, wenn gewünscht, auch das Hosting der Anwendungen und erstreckt sich über alle Schichten der Architektur. Über definierte Service Level Agreements wird die geforderte Verfügbarkeit der Anwendung sichergestellt.
Auf diese Weise entlasten wir die kundeneigenen IT-Abteilungen und schaffen dort Freiräume für Innovation und neue Projekte. Zusätzliche Anforderungen oder im Betrieb erkennbare Optimierungspotenziale werden in Abstimmung mit den Kunden umgesetzt. Hierfür nutzen wir unser eigenes Vorgehensmodell, sind aber auch in der Lage, uns in die etablierten Verfahren unserer Kunden einzufinden.