De plus, adesso prend en charge les responsabilités opérationnelles des systèmes développés en interne ou en extern. Cela comprend également, si vous le souhaitez, l'hébergement des applications et englobe tous les niveaux de l'architecture. Les SLA’s (Service Level Agreements) garantissent la disponibilité requise de l'application. Des accords de niveau de service définis - SLA (Service Level Agreements) - assurent la disponibilité requise de l'application.
De cette façon, nous soulageons les propres services IT du client et libérons de l'espace pour l'innovation et les nouveaux projets. D'autres besoins ou potentiels d'optimisation qui peuvent être identifiés pendant le fonctionnement sont mis en œuvre en concertation avec le client. Pour ce faire, nous utilisons notre propre modèle de processus, mais nous sommes également en mesure de nous intégrer dans les processus établis de nos clients.