27. juillet 2026 de Bastien Rouiller et Timothée Barattin
Gestion de la complexité de la facturation : l’expertise d’adesso
Chez adesso Suisse SA, nous accompagnons nos clients dans le développement d’applications sur mesure et l’exploitation de systèmes de facturation hautement complexes. Forts de nombreuses années de collaboration avec des acteurs majeurs comme par exemple Swisscom, nous concevons et gérons des applications capables de traiter des volumes importants tout en garantissant précision, stabilité et conformité. Notre expertise nous permet de concevoir et d’implémenter des solutions performantes, adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Développement d’applications pour la facturation
Les plateformes de facturation sur lesquels adesso travaille sont appliquées dans divers types d’industrie. Nous avons participé depuis plusieurs années à concevoir et implémenter les besoins spécifiques de chaque client et les avons intégrés avec succès dans leurs processus existants.
Fonctionnalités
Ces plateformes de facturation intègrent des mécanismes essentiels à la gestion complète du cycle de vie des factures client (B2B ou B2C), parmi lesquels :
- Gestion des données de facturation des clients
- Gestion des contrats, produits
- Gestion et suivi des facture et abonnements
- Modification et copies de factures
- Prix, rabais et gestion de la TVA
- Gestion des relances et recouvrements
- Crédits et frais uniques
- Paiement échelonné
- Rapports, analyses et supports
- Interfaces utilisateurs intuitives
Les interfaces utilisateur des systèmes de facturation sur lesquels adesso travaille sont conçues pour être facile d’utilisation, répondant aux besoins spécifiques des différents groupes d'utilisateurs (clients, responsable produits, vente, agents, etc..).
Intégration
Les solutions de facturation précédemment développées sur mesure par adesso, ont été intégrée avec d'autres systèmes, SAP, divers ERP (par exemple Microsoft Dynamics 365) ou encore des plateformes CRM comme Salesforce, selon les besoins du client afin de garantir une gestion fluide et efficace des données et des processus.
Technologies
Pour garantir performance et scalabilité, nos équipes s’appuient sur un ensemble de technologies modernes et éprouvées : Java 25, Spring Boot 4, Quarkus, Angular 20, Figma, Kafka, PostgreSQL, Docker, Kubernetes, AWS, Gitlab CI, ArgoCD, Splunk, Prometheus, Grafana.
Engagement de nos clients sur le long terme
Chaque mois, adesso soutient Swisscom dans le traitement d'environ 260 000 factures B2B pour les services de télécommunications, garantissant la fiabilité et la précision nécessaires dans un environnement hautement exigeant.
La collaboration de longue date avec Swisscom témoigne de la confiance et de l'engagement des clients envers adesso, grâce à la qualité et à la fiabilité des solutions fournies. adesso collabore avec Swisscom dans le domaine de la facturation depuis plus de 10 ans, assurant une continuité et une stabilité dans la gestion des systèmes de facturation.
Chez Swisscom Billing, nous apprécions grandement notre collaboration avec adesso. Ils se distinguent par leur compétence, leur fiabilité, leurs temps de réponse rapides et le haut niveau d’expertise de leurs professionnels. Grâce au soutien d'adesso, nous pouvons maintenir notre système central stable et performant, ainsi que livrer de nouveaux projets de manière efficace.
Lucas Farnach, United Lead Billing, Swisscom AG
Compétences adesso en Romandie
Equipes
Les équipes d'adesso sont composées de Product Owner, Scrum Master, Architectes, Développeurs Fullstack, Ingénieur QA, Ingénieur sécurité et Requirements Engineers et sont présentes en Suisse romande avec un bureau à Lausanne, chacun apportant son expertise pour garantir le succès des projets dans les domaines de la facturation. Elles travaillent également sur site chez des clients, notamment à Fribourg, Berne et Zürich.
Méthodologie
adesso utilise des méthodologies agiles telles que Scrum et SAFe pour garantir des cycles de développement rapides et efficaces, avec des déploiements réguliers de releases, jusqu’à bimensuelles.
Securité des données
adesso assure une gestion sécurisée et conforme des données sensibles, garantissant la confidentialité et la protection des informations des clients.
Conclusion
Comme le montre notre expérience auprès de Swisscom, adesso est capable de mettre à votre disposition des solutions de facturation robustes, flexibles et hautement intégrées, s’appuyant sur des technologies modernes et des équipes pluridisciplinaires basées en Suisse romande.
Pour aller plus loin, nous aimerions confronter cette expérience à vos propres enjeux :
- Quels sont aujourd’hui vos principaux défis en matière de facturation, d’intégration ou de reporting ?
- Quelles fonctionnalités ou améliorations souhaiteriez-vous voir priorisées ?
Partagez vos questions, commentaires et idées afin que nous puissions adapter au mieux nos approches et co‑concevoir avec vous les prochaines évolutions de vos systèmes de facturation.
