V‑ZUG a développé, en collaboration avec adesso, sa propre plateforme de GenAI « V-Assist », qui repose sur adesso AI.
V-ZUG adopte une plateforme d'IA centralisée
V-Assist propulsée par adesso AI
Avantages pour V-ZUG
Situation initiale
V-ZUG utilisait déjà Microsoft 365 Copilot et divers outils de GenAI au quotidien, mais il lui manquait une plateforme d'IA stratégique à l'échelle de l'entreprise. À cela s'ajoutaient des limites :
- Les outils génériques ne connaissent ni les données des produits de V-ZUG, ni les processus internes, les systèmes ou les documentations.
- Les connaissances sont dispersées entre SharePoint, ServiceNow, FSM, SAP, Outlook et l'intranet.
- Mais surtout : les solutions Copilot classiques ne constituent pas un socle sur lequel bâtir progressivement des flux de travail d'agents, des outils propres et une automatisation axée sur les processus.
Solution
V-Assist repose sur la plateforme modulaire adesso AI. V-ZUG utilise ainsi la GenAI de manière souveraine, flexible et rentable. La plateforme s'intègre facilement dans l'infrastructure existante et s'insère de manière transparente dans les systèmes et le quotidien des équipes :
Nous avons choisi la solution adessoAI car elle permet une grande flexibilité. Grâce à sa structure modulaire, nous pouvons intégrer les fonctions qui répondent à nos besoins, et ce de manière très simple et naturelle.
Fabian Gisler, Head of AI / Domain Architect AI, Data & Integration, V-ZUG AG
adesso AI
Avec adesso AI, vous utilisez la GenAI de manière souveraine, flexible et rentable au sein de votre entreprise. La plateforme s'intègre facilement dans votre infrastructure existante et s'insère de manière transparente dans vos systèmes et votre quotidien.
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