Swisscom

Enterprise Solutions Billing (esBill)

Swisscom ist das führende Telekommunikations- und eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz mit Sitz in Ittigen nahe der Hauptstadt Bern. Über 20‘000 Mitarbeitende erzielten in den ersten neun Monaten 2017 einen Umsatz von CHF 8,6 Mia. Swisscom gehört zu den nachhaltigsten Unternehmen der Schweiz und Europas.

Projekt

Im Jahr 2013 wurde mit dem Outsourcing-Projekt “Beluga“ die Verantwortung mehrerer Applikationen rund um das esBill-System von der Swisscom (Schweiz) AG an die adesso Schweiz AG übertragen. Seither übernimmt die adesso die entsprechende Wartung und Weiterentwicklung.

Die Projektübergabe erfolgte aufgrund der von adesso mitübernommenen Projektmitarbeitenden reibungslos und ohne Know-how-Verlust.

Ergebnis

Das System esBill bietet dem Kunden eine grosse Flexibilität, kann es doch aufgrund des generischen Komponenten-Ansatzes einfach erweitert und angepasst werden. Neue Produkte können ohne Softwareanpassung nur durch Konfiguration eingeführt werden. Aufgrund der Technologie kann esBill einfach portiert werden und ist bezüglich Performance so gebaut, dass der monatliche Rechnungslauf innerhalb weniger Stunden durchgeführt werden kann.



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Daniel Wildi

Business Area Lead & Head Internal Staffing - LoB Telco, Utilities & Media Daniel Wildi +41 58 520 97 10

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Kundenstimme

„Die geleisteten Entwicklungs- und Wartungsarbeiten der adesso können aus unserer Sicht sehr positiv bewertet werden. Die Lieferung der Software erfolgt stets termingerecht und in hoher Qualität. Wir nehmen adesso als kompetenten und professionellen Partner wahr, welcher unsere Anforderungen im Bereich Billing optimal versteht und umsetzt.“
Manfred Brand, Application Manager esBill

HIer gibt es die komplette Case Study zum Download:

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