Communiqué de presse

Quelle est la maturité de la Suisse et de l’Europe en matière d’intelligence artificielle générative ? C’est la question au cœur du nouveau GenAI Impact Report publié par le cabinet de conseil et prestataire IT adesso.

L’enquête révèle que les entreprises suisses estiment que leur marché a gagné en maturité par rapport à l’année précédente. Toutefois, elles expriment une attente claire : disposer de solutions d’IA générative conçues en Europe, accompagnées d’un cadre réglementaire renforcé.

En moins de six mois, adesso SE et SÜDPACK Medica AG — filiale du groupe SÜDPACK — ont mené à bien un projet CRM d’envergure : le déploiement de la version 2 de SAP Sales Cloud, également appelée SAP Intelligent Sales & Service Cloud. Pour SÜDPACK Medica AG, spécialiste des solutions d’emballage souple pour les secteurs médical et pharmaceutique, ce projet marque une étape clé dans la digitalisation de ses processus commerciaux. Après une phase de préparation de deux mois, la nouvelle solution a été pleinement intégrée à l’environnement SAP S/4HANA existant en seulement trois mois. Elle soutient désormais l’ensemble des activités terrain grâce à des fonctionnalités dopées à l’IA et des processus de vente modernisés.

Avec Mathias Haller, adesso attire un expert reconnu du marketing et de la communication. Il prend la direction des départements marketing et communication ainsi que des ventes internes, et vient dans le même temps renforcer l'équipe de direction.