Die Herausforderungen vor denen Versicherungen stehen, sind die gleichen wie immer schon: Es gilt, Kunden zu finden und zu binden; es gilt, die internen Prozesse so effizient wie möglich zu gestalten. Aber die technischen Möglichkeiten dazu sind völlig andere als noch vor ein paar Jahren. Heute können Sie zum Beispiel:

• Dank einer ganzheitlichen Kundensicht eine individuelle Ansprache schaffen. Aber nur, wenn die Datenbasis stimmt.
• Ihren Kunden rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Aber nur, wenn Ihre Lösungen auch rund um die Uhr laufen.
• Mit Hilfe von Self Services Ihre Prozesse verschlanken. Aber nur, wenn attraktive Benutzeroberflächen Ihre Kunden überzeugen.
• Regulierungsprojekte mit deutlich weniger Ressourcen umsetzen. Aber nur, wenn Ihre Systeme flexibel genug sind.

Wenn Sie heute eine moderne Systemarchitektur aufbauen, stehen Ihnen morgen alle digitalen Möglichkeiten offen. Unsere Experten entwickeln eine Lösung, die exakt zu Ihnen passt.

Gemeinsam analysieren wir Ihre bestehende Systemlösung entlang Ihrer Geschäftsprozesse und optimieren diese genau an den Stellen, die unmittelbare Auswirkung auf Performance, Stabilität oder Nutzbarkeit haben. Beispiele dafür sind:

Wir ergänzen einzelne Elemente Ihre Systemlandschaft um neue Bausteine, die Ihnen neue Möglichkeiten bei der Gestaltung von Produkten, Tarifen und Prozessabläufen bieten. Dazu gehören:

Strukturiert und exakt an Ihre Rahmenbedingungen angepasst implementieren wir ein neues System, das Ihre Mitarbeiter bei allen Prozessen in der Vertrags- und Partnerverwaltung sowie der Schaden- und Leistungsbearbeitung unterstützt.