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adesso BLOG
26.07.2024 von Ingo Gregus
KI als Flux-Kompensator für die Customer Journey (Teil 2)
Im ersten Teil meines Blog-Beitrags habe ich mich auf die allgemeinen Möglichkeiten und Herausforderungen der KI sowie auf spezifische Anwendungen der generativen KI konzentriert. Im zweiten Teil geht es um die Anwendung von KI in den verschiedenen Phasen der Customer Journey.
weiterlesen23.07.2024 von Tobias Kirsch
Use Case – KI im sozialen Bereich
Wie man vielleicht aus dem ersten Blog-Beitrag „Ehrenamt und seine Parallelen im IT-Alltag“ von Johannes Bayerl und mir entnehmen konnte, liegt mir der soziale Bereich sehr am Herzen. Durch Zufall ist der italienische adessi Stefano Mainetti auf unseren Beitrag gestoßen und hat ihn in seinem LinkedIn-Netzwerk geteilt. Dabei verwies er auch auf ein interessantes adesso-Projekt aus Italien.
weiterlesen18.07.2024 von Kim Wesche
New Sales Intelligence: Mehr Geschäft in Sales, Service, Marketing & E-Commerce mit KI
Wie können mit Künstlicher Intelligenz (KI) Prozesse nicht nur effizienter und intelligenter gestaltet werden, sondern SAP CX-Lösungen in Vertriebs- und Serviceassistenten und Marketing-Futuristen verwandelt werden? In meinem Blog-Beitrag beantworte ich diese Frage und zeige euch, welches Potenzial KI im Umfeld von SAP CX noch bietet.
weiterlesen10.07.2024 von Andreas Strunz
GPT-4o für die Finanzwirtschaft
Am 13. Mai 2024 veröffentlichte Open AI das neue Large Language Model GPT-4o. Das “o” steht für “omni” und weist bereits auf eine der großen Stärken des Modells hin, nämlich das intelligente Zusammenspiel von Text, Audio und Bild. In meinem Blog-Beitrag zeige ich, was diese neuen Möglichkeiten für Gen AI Use Cases in der Finanzwirtschaft bedeuten.
weiterlesen04.07.2024 von Ingo Gregus
KI im Marketing der Assekuranz: Nicht einsteigen ausgeschlossen (Teil 1)
Dies ist der erste Teil meines dreiteiligen Blog-Beitrags über die Rolle der Künstlichen Intelligenz (KI) in der Versicherungswirtschaft. In diesem ersten Teil konzentriere ich mich auf die allgemeinen Möglichkeiten und Herausforderungen der KI sowie auf spezifische Anwendungen der generativen KI. Der Fokus liegt dabei auf Marketing und Vertrieb.
weiterlesen03.07.2024 von Kim Wesche und Laura Schöning
Effiziente E-Commerce-Lösungen: Contentful jetzt strategischer Partner der SAP Commerce Cloud
In unserem Blog-Beitrag erfahrt ihr, welche Vorteile die noch frische Fokuspartnerschaft zwischen der SAP Commerce Cloud als Shop-Lösung und Contentful als CMS mit sich bringt.
weiterlesen27.06.2024 von Lara Telschow
Mit KI den Wandel in Versicherungen gestalten
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, sich mit erfolgreichem Change Management auseinanderzusetzen. Keine Zeit? Künstliche Intelligenz bietet innovative Lösungen für das Change Management und unterstützt Versicherer dabei, den schnellen Wandel erfolgreich zu meistern. Dieser Blog-Beitrag bietet praxisnahe Anwendungsbeispiele und wertvolle Tipps für die Implementierung im eigenen Versicherungsunternehmen.
weiterlesen07.06.2024 von Michael Welp
Wie Künstliche Intelligenz das Online-Marketing 2024 revolutioniert
Im Jahr 2024 geht es im Online-Marketing nicht mehr nur darum, Künstliche Intelligenz einzusetzen, sondern verschiedene KI-Technologien miteinander zu kombinieren, um komplexe Workflows abzubilden. Diese Kombination ermöglicht eine nahtlose und effiziente Umsetzung von Marketingstrategien. In diesem Blog-Beitrag erfahrt ihr, wie solche integrierten KI-Workflows aussehen können und welche Use Cases besonders spannend sind.
weiterlesen03.06.2024 von Maja Anita Sach
Künstliche Intelligenz und Versicherungsvermittler: Eine neue Ära der Zusammenarbeit
In einer Welt, in der die Technologie unaufhaltsam voranschreitet, müssen die verschiedenen Berufsgruppen im Bereich der Versicherungsvermittlung ihre Arbeitsweise anpassen, um relevant zu bleiben. Doch wie stehen Versicherungsvermittlerinnen und -vermittler zu dieser neuen Technologie? Diese Frage kläre ich in meinem Blog-Beitrag.
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