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Wie können Versicherungsunternehmen in der digitalen Welt wettbewerbsfähig bleiben und ihr Geschäft ausbauen? Eine Antwort darauf lautet: durch eine unschlagbare Customer Experience. In dieser fünfteiligen Blog-Serie zeigen wir euch, wie Versicherer die größten Chancen aus der Customer Experience herausziehen und echte Erfolge erzielen.

Früher haben Unternehmen ihre Software gekauft (zum Beispiel auf CD-ROM) und lokal installiert. Heute können Applikationen und Anwendungen hingegen als Software as a Service (SaaS) direkt aus der Cloud bezogen werden. In meinem Blog-Beitrag kläre ich die Fragen, wo in diesem Kontext die Datenschutzrisiken liegen und wie es um die relevanten Sicherheitsaspekte steht.

Embedded Insurance ist im Zuge der Digitalisierung und insbesondere seit der Covid-19-Pandemie ein Trendthema, das viele Versicherer beschäftigt. Aus Sicht der Versicherer eröffnet sich ein neues Vertriebspotenzial, allerdings stellt sich die Frage, ob Kunden solche Produkte tatsächlich nachfragen und davon profitieren.

Im ersten Teil unserer Blog-Serie zum Thema „Agile Skalierung und ihre Herausforderungen“ haben wir uns gezielt mit dem Verlangen nach agiler Skalierung und den damit verbundenen Herausforderungen beschäftigt, die überwunden werden müssen, um für eine Organisation Mehrwerte zu generieren. In diesem Teil möchten wir uns auf die Herausforderungen konzentrieren, die mit agiler Skalierung einhergehen.

Die digitale Transformation des Gesundheitswesens in Deutschland und die sich daraus ergebenden Chancen für die privaten Krankenversicherer haben adesso veranlasst, sich verstärkt mit Digital Health Services zu beschäftigen. Was sich dahinter verbirgt, erläutere ich in meinem Blog-Beitrag.

Altersversorgung ist langweilig und kompliziert? Das muss nicht so sein! Denn um dieses Stigma über Bord zu werfen und das Thema Vorsorge nahbarer zu machen, entwickeln engagierte adessi das Jump-and-Run-Spiel „Pension Run“. Dieser Blog-Beitrag nimmt euch mit auf die Reise zur Vision eines Jump-and-Run-Spiels im Themenkomplex (Alters-)Vorsorge und wie diese weiterverfolgt wird.

So manche und mancher hat von der betrieblichen Altersvorsorge sowie auch von der betrieblichen Krankenversicherung gehört. Beide Versorgungswege lassen sich zur Gewinnung und Bindung von Mitarbeitenden nutzen. Inwiefern bestehen Gemeinsamkeiten, aber auch Unterschiede? Dies erfahrt ihr in meinem Blog-Beitrag.

Wenn Branchen mit großen Mengen schützenswerter Kundendaten, wie beispielsweise Versicherungen oder Banken, ihren Kundinnen und Kunden den Komfort von Online-Services bieten wollen, müssen sie sicherstellen, dass auch nur die „richtigen“ Personen Zugriff auf diese Daten bekommen. In meinem Blog-Beitrag möchte ich euch die Entwicklung des Themas in den letzten Jahren darstellen.