Die RhönEnergie Fulda GmbH ist aus der Fusion der Gas- und Wasserversorgung Fulda GmbH (GWV) und der Überlandwerk Fulda AG entstanden. Daraus ist ein leistungsfähiger, regionaler Versorger, der in ganz Deutschland aktiv ist und rund 300'000 Menschen sowie zahlreiche Unternehmen in der Region mit Strom, Erdgas und Trinkwasser versorgt.
Ziel des Projekts war die Optimierung des Zählereinbauprozesses mit Fokus auf Wertschöpfung (LEAN). Für den Zählereinbauprozess entwickelte adesso ein Konzept, das den Einbau des Zählers im SAP IS-U vollautomatisiert. Ein Kennzahlensystem soll die Messung der Prozessperformance ermöglichen.
Die Prozessoptimierung des Zählereinbauprozesses entlastet das Personal enorm und sorgt so für eine Kostensenkung. Zusätzlich werden die Möglichkeiten für Fehler minimiert, wodurch unnötige Nacharbeiten nur selten Anfallen.
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