Einführung SAP CRM 7.02 B2B

Der SWB-Konzern ist mit rund 2'300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an den Standorten in Bonn und Adenau eines der grössten Wirtschaftsunternehmen im Raum Bonn/Rhein-Sieg mit einem konsolidierten Jahresumsatz von rund 500 Millionen Euro.

Projekt

SWB Energie und Wasser möchte zur besseren Kundenansprache und -bindung ein SAP CRM-System mit Anbindung an das bestehende SAP IS-U einführen. Im Projekt unterstützt adesso die technische Projektleitung der SWB bei der komplexen Koordination der Einführung und Produktivsetzung.

Ergebnis

Durch das Einbringen von etablierten Vorgehensverfahren und Erfahrungen aus vergleichbaren Projektdurchführungen in der EVU-Branche, konnten einige Risiken vorausschauend identifiziert und gesteuert werden, sodass das Projektziel einer bestmöglichen SAP CRM-Einführung sichergestellt wird.


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Michaela Gasser

Business Area Lead & Chief Sales Officer - LoB Transportation & Logistics Michaela Gasser +41 58 520 97 00

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