Markthalle Basel

BaselOne '21

Die Software-Entwicklerkonferenz

20.10.2021 - 21.10.2021 - Markthalle Basel, Steinentorberg 20, 4051 Basel
Die BaselOne ist zurück!

Die Entwickler-Konferenz in Basel wird dieses Jahr in der bewährten und beliebten Form als Präsenzveranstaltung mit reichlich Möglichkeiten zum persönlichen Austausch in der Markthalle Basel durchgeführt.

Auf spannende Workshops am 20. Oktober 2021 folgen am 21. Oktober zahlreiche interessante Talks wie zum Beispiel:

21. Oktober 2021 von 15.10 - 15.35 Uhr:
Speak von Erman Akca und Marco Müller, adesso Schweiz AG
AI & Customer Churn - New ways to prevent customer attrition

Customer churn is when customers left your company or stopped using your company's product or service during a certain time frame. Knowing this it is obvious that one of a companies key goals should be to prevent Customer Churn.
In this talk, we will first discuss the classification of customer churn and the consequences of a high customer churn rate. After the basics, we will look at the classical approaches of prevention, before we focus on possible solutions with AI. A classification of the discussed topics ends the presentation.

Wir freuen uns auf eine tolle BaselOne!

Sie haben Fragen?

Sandra Lehmann, Leiterin Marketing & Kommunikation, freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Tel: +41 58 520 97 00

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adesso-Termine und Veranstaltungen im Überblick

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