Celonis Webinar: Process Mining

Verbessern Sie die Customer Experience Ihrer Kunden im Kreditantragsprozess

24.06.2021 (15:00 - 16:00 Uhr) - Online

Verbessern Sie die Customer Experience Ihrer Kunden im Kreditantragsprozess

End-to-End Transparenz als relevanter Erfolgsfaktor!

Aktuell stehen Banken immer mehr vor der Herausforderung, die eigenen Prozesse zu digitalisieren: Kunden erwarten vollständig digitalisierte Services, gleichzeitig wächst der Wettbewerbs- und Kostendruck auf Banken. Geschwindigkeit und Effizienz sind dabei die entscheidenden Erfolgsfaktoren, der Einsatz neuer Technologien die Lösung. Celonis Process Mining bietet Ihnen die Möglichkeit auf Basis von bereits vorhandenen Daten und bei Einhaltung aller Compliance Regelungen Ihre Prozesse zu automatisieren, zu standardisieren sowie Steuerung & Controlling zu optimieren.

In diesem kostenlosen Webinar erfahren Sie konkret, wie Process Mining Sie dabei unterstützen kann, Ihren gesamten Kreditprozess vom Antrag bis zur Rückzahlung zu optimieren um die Customer Journey signifikant zu verbessern:

  • Rework Aktivitäten und manuelle Schritte identifizieren und vermeiden
  • Transparenz über alle Prozessvarianten
  • Automatische Benachrichtigung über Compliance-Verstöße und Bottlenecks in Ihren Prozessen
  • Intelligente Automatisierung von einzelnen Prozessschritten
  • Relevante Praxisbeispiele und Use-Cases

Ihre Gastgeber:

Robert Mayer
Senior Partner Manager ASG
Celonis SE

Alexander Eppenberger
Head of Banking Consulting
adesso Schweiz AG

Robert Mayer
Senior Partner Manager ASG
Celonis SE

Alexander Eppenberger
Head of Banking Consulting
adesso Schweiz AG

Die adesso Experten:

Sandro Pedretti
Senior Expert Process Mining
adesso Schweiz AG

Florian Tunger
Banking Consultant
adesso Schweiz AG

Sandro Pedretti
Senior Expert Process Mining
adesso Schweiz AG

Florian Tunger
Banking Consultant
adesso Schweiz AG

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Sandra Lehmann, Leiterin Marketing & Kommunikation, freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Tel: +41 58 520 97 00

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