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Personalisierte Kundenerlebnisse sind für Unternehmen nicht mehr wegzudenken und können mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) ein ganz neues Level erreichen. Mit individueller Kundenansprache, der Umsetzung von effizienten Supportlösungen und der Entwicklung von gezielten Marketingstrategien können sie ihre Kundeninteraktionen durch KI neugestalten und verbessern.

In diesem Blog-Beitrag erkläre ich, was Generative AI leistet und wie sie in kreativen Bereichen eingesetzt werden kann. Ich zeige Probleme und Risiken, die mit dieser Technologie einhergehen, und wie sie die Arbeit und die Kreativindustrie beeinflussen könnte. Seid gespannt auf interessante Einblicke in die faszinierende Welt der Generative AI und erfahrt, wie sie die Art und Weise, wie wir Kunst, Musik und sogar Literatur produzieren, verändern kann.

Starke Kundenbeziehungen sind für Versicherungsbetriebe im hart umkämpften Markt unverzichtbar. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und modernen Business-Relationship-Management(BRM)-Systemen eröffnen sich neue Möglichkeiten, um eine effizientere Betreuung von Maklerinnen und Maklern zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. In diesem Blog-Beitrag werfe ich einen Blick auf zwei aktuelle Trends – KI-gesteuerte Dialogsysteme und hyperpersonalisierte Kundenerfahrung – und erkläre, wie sie den Versicherungsvertrieb revolutionieren.

Große Sprachmodelle (LLMs) wie Aleph Alpha oder OpenAI versetzen die Welt in Aufruhr. ChatGPT sorgt für Diskussionen um KI. KI-Modelle erleichtern das Leben, stellen uns aber auch vor neue Herausforderungen. LLMs können nicht nur zur Informationsgewinnung genutzt werden, sondern uns auch Entscheidungen abnehmen und uns beraten. Doch wie verlässlich ist diese Technologie und würden wir ihr ein Menschenleben anvertrauen? Diese Fragen beantworte ich in meinem Blog-Beitrag.

Über kurz oder lang werden auch im B2B die KI-Modelle erfolgreicher sein als die manuell erstellten und optimierten Kampagnen. Es wird aber wichtig sein, die KI gut zu füttern und auf ihre Aufgabe vorzubereiten. Ob KI-basierte Kampagnenmodelle B2B so einfach machen wie B2C im Social Advertising, erkläre ich in meinem Blog-Beitrag.

In diesem Blog-Beitrag möchte ich euch die essenziellen Buzzwords und Konzepte, die im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI) unverzichtbar sind, vorstellen. Erfahrt mehr über Themen wie Neuronale Netze, Maschinelles Lernen, Überwachtes und Unüberwachtes Lernen, Transfer Learning und vieles mehr. Die Idee ist, kurz die wichtigsten Konzepte zu erklären, die man benötigt, um einen kurzen Blick in den KI-Dschungel zu werfen.

In diesem Blog-Beitrag stellen wir den neusten Geniestreich von OpenAI vor: GPT-4, die neuste und fortschrittlichste Version des Generative-Pre-trained-Transformer-Sprachmodells. Mit der Fähigkeit, sowohl Bild- als auch Texteingaben zu verarbeiten und menschenähnliche Textausgaben zu produzieren, zeigt GPT-4 bei verschiedenen professionellen und akademischen Benchmarks eine Leistung auf menschlichem Niveau. Die verbesserten Argumentations-, Wissensspeicher- und Codingfähigkeiten machen die Anwendung zu einem leistungsstarken Werkzeug für Aufgaben der natürlichen Sprachverarbeitung. In unserem Blog-Beitrag erfahrt ihr mehr zur Entwicklung sowie zum Einsatz dieser Spitzentechnologie.

Python ist eine hochentwickelte, universelle Programmiersprache, die in verschiedenen Bereichen wie Data Science, maschinellem Lernen, Webentwicklung und Automatisierung weit verbreitet ist. Die Einfachheit der Syntax und die leichte Erlernbarkeit machen Python zu einer idealen Sprache für Anfängerinnen und Anfänger sowie für erfahrene Developer. In diesem Blog-Beitrag werde ich die Anwendungsgebiete sowie die Eigenschaften der Sprache beleuchten und einen Ausblick auf die Zukunft geben.