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Senior Consultant (m/w) Salesforce CRM

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Unsere IT-Lösungen machen unsere Kunden besser. Hinter diesem einfachen Satz verbergen sich anspruchsvollste Projekte auf hohem methodischen Niveau. Menschen, die stolz auf ihre Arbeit sind. Jobs, die in fünf Jahren noch zufrieden machen. Technologiekompetenzen, die in der Branche Massstäbe setzen und unsere Kunden in die Lage versetzen ihre Time to market, ihre Softwarequalität und Innovationkraft zu verbessern. In unserem jungen und wachstumsstarken Unternehmensbereich für Salesforce-Dienstleistungen bewegen sich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT.  Sie gestalten und managen die Customer Experience / CRM Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch unsere Salesforce basierten IT-Lösungen optimiert werden. Dabei begleiten Sie unsere Kunden von der Strategiedefinition über die Implementierung bis zum Testing.

DAS KÖNNEN SIE BEWEGEN

  • Strategische Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce basierten IT Lösungen bei unseren Kunden
  • Ansprechpartner für Kundenvertreter aus allen Funktionsbereichen (IT/Fachbereich)
  • Analyse, Modellierung und Redesign von Customer Experience Prozessen, Komponenten und Systemen
  • Konzeption und Anforderungsmanagement von komplexen Salesforce basierten Softwaresystemen
  • Steuerung und Qualitätsmanagement der Umsetzung in verteilten Entwicklungsteams
  • Testmanagement und Bewerten der IT-Sicherheit
  • Übernahme der Teilprojektleitung sowie Führung eines Projektteams und Durchführung des Projektcontrollings
  • Fachliche Unterstützung des Vertriebs in der Angebotserstellung (Konzeption der Lösung, Aufwandschätzung, ...)

WIE IHNEN DAS GELINGT

  • Basierend auf einem abgeschlossenen Studium (oder einer vergleichbaren Qualifikation) haben Sie als Berater in Salesforce Projekten bereits vielfältige Erfahrungen im Versicherungsbereich gesammelt 
  • Sie verfügen über ein sehr tiefes Verständnis der Standardfunktionen und konfigurativen Anpassungsmöglichkeiten in mind. einer Salesforce Cloud
  • Ihre mehrjährige Umsetzungserfahrung in Salesforce können Sie mit entsprechenden Zertifizierungen (z.B. Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, etc.) untermauern
  • Sehr gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service
  • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für ein Projekt und erste Erfahrungen im Projektmanagement/–controlling
  • Gestaltungskraft und analytisch-konzeptionelles Geschick bringen Sie genauso mit, sprechen sehr gutes Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Projektbedingte Reisebereitschaft

CHANCENGEBER - WAS ADESSO AUSMACHT

Wir gehören zu den führenden Schweizer Beratungs- und IT-Dienstleistern und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. In unseren interdisziplinären Teams aus den Bereichen Business Consulting, IT-Consulting, Software Development und IT-Management bringen wir unsere Technologie- und Beratungskompetenz mit der Branchenexpertise der Menschen zusammen. Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein Arbeitsklima, das verbindet. Wir eröffnen  Entwicklungsmöglichkeiten – unser Versprechen, ein Chancengeber zu sein, nehmen wir ernst. Unser umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot sorgt dafür, dass Ihre Entwicklung bei uns nicht still steht.

Kontakt

Es wird Ihnen bei uns gefallen! Bewerben Sie sich jetzt direkt online inklusive der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.
adesso Schweiz AG // Michael Groove // T +41 58 520 97 70 // karriere@adesso.ch

 
  • Recruiting Manager
  • Herr Michael Groove
  • +41 58 520 97 70
 

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