Geschäftsprozesse sind die DNA eines Unternehmens: Ein Geschäftsprozess koordiniert das Verhalten von Menschen, Systemen und Informationen, um in Einklang mit einer Geschäftsstrategie ein geschäftliches Ziel zu erreichen. Prozesse sind allgegenwärtig – konsequenterweise erfordert eine erfolgreiche digitale Transformation die Automatisierung digitaler Prozesse. Unternehmen beschreiten diesen Weg aus vielen Gründen: Häufig sind bestehende Prozesse einfach zu ineffizient, zu langsam oder nicht flexibel genug, um neue Geschäftsmodelle zu unterstützen.
BPM (Business Process Management) ist eine Disziplin, die verschiedene Methoden anwendet, um Geschäftsprozesse zu vermessen, zu modellieren, zu analysieren und zu optimieren.
Die Zusammenarbeit von Business-Stakeholdern und IT-Experten ist entscheidend für den Erfolg moderner Unternehmen. Business-Stakeholder verstehen den Markt, den vom Unternehmen erbrachten Geschäftswert und die Strategie. Sie können all das in Anforderungen, Funktionalität und Prioritäten kanalisieren. Auf der anderen Seite ist die IT mit den technischen Einschränkungen, der bestehenden Anwendungslandschaft und der Organisationsstruktur vertraut.
Um die Ausführung von Geschäftsprozessen zu automatisieren, setzen Unternehmen auf eine BPM-Lösung, die eine Kernkomponente bereitstellt: die BPM-Engine.
Die BPM-Engine verwaltet den gesamten Lebenszyklus aller Prozessinstanzen, die von einem Geschäftsprozessmodell initiiert werden. Da es sich dabei um lange laufende Prozessinstanzen handeln kann (von Stunden bis Jahren), muss die BPM-Engine drei Hauptfunktionen bieten: Persistenz, Scheduling und Versionierung.
Um das volle Potenzial der Prozessautomatisierung auszuschöpfen, müssen unserer Meinung nach noch einige andere Aspekte berücksichtigt werden, wie folgende Abbildung zeigt:
Wir pflegen enge Partnerschaften mit den führenden Lösungsentwicklern im BPM-Bereich:
Wir haben BPM-Expertise durch erfolgreiche Projekte aufgebaut und sind Meister in der Umsetzung innovativer BPM-Projekte von der Business- bis zur Technologieebene. Wir bieten: